Rozwój firm a kadra zarządzająca 2008
2026-05-20 08:00:00

Reklama:

Rozwój firm a kadra zarządzająca 2008Ekspansja Klientów świadomych znaczenia CSR Rozwój firm a kadra zarządzająca 2008 Informacje o badaniu Wyniki raportu oparte są na serii wywiadów przeprowadzonych przez IBM Global Business Services oraz IBM Institute for Business Value w 2007 roku i w pierwszym kwartale 2008 roku. W ankietach wzięło udział 1130 prezesów i dyrektorów generalnych, liderów w sektorze prywatnym i publicznym z 40 krajów. Większość rozmów przeprowadzili podczas spotkań pracownicy IBM, pozostałą część zrealizowano telefonicznie dzięki współpracy z Economist Intelligence Unit (EIU). Rozwój firm a kadra zarządzająca 2008 Firma IBM poinformowała o nowych wynikach badania pod tytułem "CEO Study" przeprowadzonego przez Instytut IBM for Business Value na grupie ponad 1000 prezesów i liderów firm z sektora publicznego i prywatnego na świecie. Badanie, którego głównym celem było poznanie nowych obszarów planowanych inwestycji, umiejętności zarządzania zmianą i zidentyfikowanie nadchodzących trendów wskazuje kadrze zarządzającej główne kierunki istotne dla rozwoju ich firm w przyszłości. Z tegorocznego raportu CEO Study zatytułowanego Przedsiębiorstwo Przyszłości wynika, że przeważająca liczba przedstawicieli kadry zarządzającej wykazuje większą niż dotąd chęć wprowadzania zmian w poszczególnych obszarach działalności biznesowej. 8 prezesów na 10 przyznaje, że konieczność wprowadzania zmian decyduje o ich sukcesie rynkowym. Jednocześnie, jak wykazało badanie, w ciągu ostatnich dwóch lat luka pomiędzy zdolnością do zarządzania zmianą, a skalą nadchodzących zmian wzrosła trzykrotnie. Podczas, gdy liczba przedstawicieli kadry menedżerskiej pomyślnie zarządzającej zmianami od roku 2006 wzrosła z 57 do 61 procent, w tym samym czasie do 60 procent wzrosła liczba menadżerów, którzy deklarują osiągnięcie w tym procesie niewielkich sukcesów lub wręcz porażki. Ogólnie, badani CEO oceniają, że ich zdolność do zarządzania zmianami jest o 22 procent mniejsza, niż oczekiwali. Łącznie 83 procent prezesów i dyrektorów generalnych, wśród których zostały przeprowadzone badania, spodziewa się w najbliższej przyszłości znaczących zmian, co oznacza duży, bo aż 28 procentowy wzrost w ciągu zaledwie dwóch lat. Badani szczególnie wyraźnie skupiają się na własnej bazie klientów. Prezesi znacznie zwiększają inwestycje związane z adresowaniem potrzeb do coraz lepiej poinformowanych klientów. Rozwój firm a kadra zarządzająca 2008 Menadżerowie, wśród których przeprowadzono badanie przewidują, że inwestycje mające na celu zaspokojenie oczekiwań nowych i wymagających klientów wzrosną w ciągu najbliższych trzech lat o 22 procent. Najbardziej wyraźny nacisk na inwestycje dostrzegalny jest w grupie liderów rynkowych. Prezesi i dyrektorzy generalni firm o wyższym wzroście zysku netto wskazują, że inwestycje kierowane do „dobrze poinformowanych klientów” w ciągu najbliższych trzech lat wzrosną o 36 procent. Większość tych inwestycji będzie ukierunkowana na nowe możliwości operacyjne, które poprawiają współpracę i podnoszą innowacyjność produktów. Analiza wykazuje duży wpływ „dobrze poinformowanych klientów” także na wzrost inwestycji w szerszej perspektywie geograficznej. W Europie badani CEO wskazali, że w ciągu najbliższych trzech lat planują 23 procentowy wzrost inwestycji skierowanych do tej grupy klientów. Analiza ta ujawnia również, że, mimo iż w ciągu ostatnich czterech lat troska CEO o sprawy dotyczące środowiska naturalnego wzrosła dwukrotnie, nie rozłożyła się ona równomiernie na wszystkie kraje świata. CEO państw Azji i Europy charakteryzują się największą troską o sprawy związane z ekologią, tuż za nimi znajdują się przedstawiciele państw Ameryki Północnej i Południowej. Ankietowani menedżerowi zaznaczyli, że reputacja związana z CSR jest istotnym narzędziem przyciągającym pracowników i zachęcającym ich do pozostania w firmie. Badani wskazali, że CSR jest kluczowym elementem pozwalającym utrzymać ich firmom udziały w rynku. Globalna integracja Badanie wykazało, że rosnące oczekiwania bardziej wymagających klientów i zwiększająca się siła nabywcza na rozwijających się rynkach są motorem napędzającym zmiany w modelach biznesowych firm na całym świecie. W obrębie modeli biznesowych badani prezesi i dyrektorzy generalni planują odważne przedsięwzięcia ułatwiające szerszą współpracę międzynarodową, a w momencie pojawienia się nowych możliwości, szybką rekonfigurację. Wnioski płynące z badania w skrócie: 8 na 10 prezesów obserwuje konieczność zmian i poważnie się do nich przygotowuje W ciągu dwóch lat luka między zdolnością zarządzania zmianą a ich skalą zwiększyła się trzykrotnie Liczba firm deklarujących brak lub ograniczone sukcesy we wprowadzaniu zmian w przeszłości wzrosła o 60% (z 12% do 19%) Liderzy rynkowi zdecydowanie lepiej zarządzają zmianą niż ich konkurencja Prezesi nie koncentrują się już tylko na wybranych wyzwaniach rynkowych, ale planują jednoczesne zmiany w wielu obszarach i przygotowani są na większe ryzyko. Główne czynniki zewnętrzne zdaniem prezesów to: Czynniki rynkowe (48%) Wiedza i umiejętności ludzi (48%) Czynniki makroekonomiczne (35%) Czynniki technologiczne (35%) 75% prezesów postrzega rosnące wymagania klientów nie jako groźbę, ale jako szansę do wyróżnienia na rynku Prezesi znacznie zwiększają inwestycje związane z adresowaniem potrzeb klientów, którzy są coraz lepiej poinformowani i zaangażowani – ogólny wzrost o 22%, wśród liderów nawet 36% 3/4 badanych koncentruje swoje wysiłki na rozwoju nowych zdolności operacyjnych, zwiększonej przejrzystości działania oraz zaadresowaniu nowych segmentów klientów Większość prezesów zmierza do globalnej integracji i radykalnie zmienia model biznesowy swojej firmy Wiodące firmy częściej niż pozostali gracze wybierają globalną integrację jako ścieżkę rozwoju Prawie wszyscy prezesi wprowadzają zmiany a 2/3 z nich silnie się na nich koncentruje 40% badanych przyjmuje model biznesowy, który opiera się o współpracę z zewnętrznymi partnerami (głównie są to liderzy rynków) Ponad 20% badanych przyjmuje najtrudniejszą możliwą ścieżkę, jaką jest redefinicja własnych rynków i przeniesienie swojej działalności do nowych branż, które często samodzielnie kreują (głównie są to liderzy rynków) Większość prezesów przykłada szczególną wagę do odpowiedzialności społecznej a 2/3 z nich uwzględni działania CSR w swoich planach Badani planują zwiększenie inwestycji w zakresie CSR, które są postrzegane bardziej jako szansa, niż niepotrzebne koszty – głównie ze względu na zmieniające się podejście konsumentów

January 4th, 2007 by Author

Posted in Suspendisse iaculis | Edit | 23 Comment »